服务器投诉封停一般是第三方因为受到此服务器对外发起攻击，包括发包、恶意软件、扫描、违反法律法规等行为，影响此第三方业务，向我们服务器所在机房发来投诉邮件。
机房对此类投诉处理严格，我们必须予以配合，需要对用户的机器进行封停，如果需要进行解封，必须缴纳罚金方可解封。
一般是遇到网警投诉，遇到此种情况雨云会封停服务器，必要时提交资料给警方。
因可能受到木马入侵，请立即重新安装系统，并遵循如下安全措施加强对服务器的管理。
修订日期
2023年11月7日 第二版
2022年12月28日 第一版
能不能像国内某些云一样推出自动检测服务，比如发现用户服务器有被注入的行为自动通知用户，发现磁盘上有奇怪的东西自动警告…
因为遇到这种情况用户一般也是无辜的
腾讯云提供免费主机安全，允许第三方机器。需要开放相关端口，也就是nat机器不可使用。
阿巴阿巴阿巴
额 刚刚试了一下 发现免费版功能几乎为0 令人失望的
付费版本便宜的也就80/月，你有钱租服务器了还愁没钱加个保护吗？
小声：我既然上保护了那就再来个高防吧
小声：高防都上了上云做一下数据备份吧
小声：数据都安全了我就加快一下用户访问吧
账单：服务器：50 安全：80 cos：30 cdn：100 高防：150 总价：410（/月）
然后再做一下用户社区吧，抽奖抽奖抽奖抽奖抽奖抽奖抽奖，-10086
愣住
自己被ssh爆破，但是说是对外扫爆
这种情况也就是只能关ssh了是吧 交个罚金就能解决问题吗
没有人性的处理方式是不会根除的
交完罚金下次依旧被封
这种情况无须关闭SSH服务，您只需要修改默认的SSH端口即可
比如修改22为22220
或者，使用密钥登录等方式
对外和被ssh爆破是不一样的
首先这个是接到了其他公司的投诉才会,雨云不会主动封机要求罚款,雨云对类的处罚多数是会关机警告
建议雨云出一个“安全隔离”模式（类似VM和Hyper-v的暂停），因为有时遇到业务量飙升（非攻击）或被SYN/ARK泛攻等TCP耗尽类攻击时误判强制关机，但有些服务不能接受强制停止而损坏
（顺便提一下雨云的网络限速有bug，25M上传的服务器在请求飙升时实际上行带宽达到40M，好在提升了负载，坏在cpu吃不消）